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✅ データの保護方法
私たちは、家族経営の仏壇店ではありますがお客様の個人情報を大切に扱い、適切な管理と保護に努めています。具体的には、以下の方法でお客様のデータを保護しています。
- アクセス制限: お客様の個人情報へのアクセスは、業務上必要な範囲に限定し、信頼できる限られたスタッフのみが取り扱います。
- 安全な保管: お客様から取得した情報は、安全なパスワード保護された環境で保管し、第三者が不正にアクセスすることを防止しています。
- ソフトウェアの最新化: ウイルス対策ソフトやシステムのセキュリティアップデートを定期的に実施し、サイバー攻撃に備えています。
- 紙媒体の適切な処理: 紙に記録した個人情報は施錠可能な場所に保管し、不要になった情報は適切な方法で細断・廃棄します。
小規模ながらも、個人情報保護の重要性を深く認識し、安心してご利用いただけるよう引き続き取り組んでまいります。
✅ データ漏洩対策手順
私たちは、お客様の大切な個人情報を保護するために、データ漏洩が発生した場合の対応手順を整備しています。
- 迅速な対応: 万が一データ漏洩が発覚した場合、速やかに原因を調査し、被害を最小限に抑えるための対策を講じます。
- 影響を受けた方への通知: 影響を受ける可能性があるお客様には、速やかにご連絡し、状況や今後の対応について誠実にご説明いたします。
- 再発防止策の実施: 漏洩の原因を分析し、再発防止のためのシステム改善やスタッフへの教育を徹底します。
私たちは小規模ながらも、お客様が安心して当店のサービスをご利用いただけるよう誠心誠意努めてまいります。
✅ データ送信元のサードパーティ
当店では、特定のサービスの提供やウェブサイトの機能維持のために、信頼できる外部サービスプロバイダーを利用する場合があります。
- スパム検出サービス: コメント欄の健全性を保つために、自動スパム検出サービスを使用する場合があります。
- ウェブホスティングサービス: サイトの安定的な運営のため、ウェブホスティング事業者がサイト上の情報を一時的に処理する場合があります。
- アクセス解析サービス: サイトの利用状況を把握し、サービス向上を図るため、匿名化されたデータを収集・分析する場合があります。
いずれの場合も、信頼できるサービスを選定し、必要最小限の情報提供に留めています。
✅ ユーザーデータに対して行う自動的な意思決定およびプロファイリング
当店では、小規模な家族経営という特性上、自動的な意思決定システムやプロファイリング(お客様の行動・嗜好に基づいて個別に判断・分類する仕組み)は使用しておりません。
すべてのお客様に対して公平かつ誠実な対応を心がけており、特定のアルゴリズムによってサービス提供や意思決定が左右されることはありません。
✅ 業界規制の開示要件
当店は、日本の個人情報保護法(PPC法)をはじめ、適用される法令および業界規制を遵守します。
- 法的要求への対応: 法令または公的機関からの正当な要請があった場合、必要に応じて個人情報を開示することがあります。
- 規制の更新への対応: 個人情報保護に関する法律や業界規制の変更があった場合、当ポリシーを適時更新し、お客様に誠実にお知らせいたします。
今後も法令を遵守し、お客様が安心してサービスをご利用いただける環境を維持いたします。